ทำไมเจ้าของธุรกิจออนไลน์ในยุคนี้ ถึงต้องทำ Video Content ?

[Beer625]

ในยุคที่ทุกอย่างหมุนเร็ว และการแข่งขันสูง "Video Content" ถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์ โดยเหตุผลหลัก ๆ ที่แบรนด์ยุคนี้ต้องมี Video Content มีดังนี้



[ul]

• ช่วยเพิ่มการมองเห็น บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ

[/ul]
อัลกอริทึมของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, TikTok และ YouTube มักให้ความสำคัญกับวิดีโอ มากกว่าคอนเทนต์รูปแบบอื่น ๆ เนื่องจาก วิดีโอมีแนวโน้มที่จะดึงดูดให้ผู้ใช้อยู่บนแพลตฟอร์มนานขึ้น โดยเฉพาะวิดีโอสั้นที่ดูง่าย และกระตุ้นให้ดูต่อเนื่อง


นอกจากนี้ วิดีโอยังมีทั้งภาพ เสียง และการเคลื่อนไหว ทำให้ดึงดูดอารมณ์ของผู้ชมได้ดีกว่าโพสต์รูปภาพ หรือข้อความธรรมดา ส่งผลให้มีการกดไลก์ แชร์ และคอมเมนต์มากขึ้น
[ul]

• ดึงดูดความสนใจได้เร็ว

[/ul]
สำหรับผู้บริโภคยุคนี้ที่มักมีสมาธิสั้น การใช้ Video Content จะช่วยสื่อสารข้อความได้รวดเร็ว และกระชับกว่าบทความ หรือภาพนิ่ง ทำให้ดึงดูดความสนใจได้ตั้งแต่ไม่กี่วินาทีแรก ช่วยเพิ่มโอกาสในการรับสาร และเพิ่มการจดจำแบรนด์ได้มากขึ้น
[ul]

• เพิ่มโอกาสในการแชร์ และสร้างไวรัลคอนเทนต์

[/ul]
Video Content ที่น่าสนใจ มีแนวโน้มถูกแชร์ต่อมากขึ้น ส่งผลให้แบรนด์เข้าถึงผู้คนจำนวนมากโดยไม่ต้องใช้เงินโฆษณามากมาย



[ul]

• สร้างความน่าเชื่อถือ และความสัมพันธ์กับลูกค้า

[/ul]
Video Content เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างแบรนด์ เพราะสามารถช่วยให้ธุรกิจถ่ายทอดเรื่องราว แสดงตัวตน และเชื่อมโยงอารมณ์กับกลุ่มเป้าหมายได้ดีกว่าการใช้เพียงข้อความ หรือภาพกราฟิก 


นอกจากนี้ วิดีโอที่มีเนื้อหาน่าสนใจ หรือให้คุณค่ากับผู้ชม ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างแบรนด์กับลูกค้า เมื่อแบรนด์มีการเล่าเรื่องที่ตรงใจ และเข้าถึงอารมณ์ของกลุ่มเป้าหมายได้ดี ย่อมช่วยสร้างความจงรักภักดี (Brand Loyalty) และทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ รวมถึงบอกต่อให้กับผู้อื่น
[ul]

• กระตุ้นยอดขาย และการตัดสินใจซื้อ

[/ul]
Video Content ไม่เพียงช่วยสร้างการรับรู้ (Brand Awareness) แต่ยังเป็นเครื่องมือที่มีอิทธิพล ต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคอย่างมาก โดยเฉพาะวิดีโอรีวิวสินค้า วิดีโอแนะนำวิธีใช้ หรือวิดีโอที่สร้างโดยลูกค้าจริง (User-Generated Content) ซึ่งสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับสินค้า และบริการได้


นอกจากนี้ วิดีโอรีวิวสินค้าโดยอินฟลูเอนเซอร์ หรือผู้ใช้งานจริง ยังสามารถช่วยให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานจริงของสินค้า ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้บริโภคกล้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น ส่วนวิดีโอแนะนำวิธีใช้ ช่วยลดข้อสงสัย และเพิ่มความมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์สามารถตอบโจทย์ได้จริง


อีกทั้ง วิดีโอยังมีโอกาสถูกแชร์บนโซเชียลมีเดียมากกว่าคอนเทนต์ประเภทอื่น ทำให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ได้มากขึ้น ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นตามไปด้วย

ขอบคุณข้อมูลจาก thesomethingincommon.com